Facebook messenger bo vaš osebni svetovalec pri spletnih nakupih

Facebook je še enkrat več postal bolj oseben – tokrat je predstavil novo možnost za vse spletne trgovine, da kar prek aplikacije Messenger odgovarjajo na poizvedbe svojih kupcev. Kupec tako lahko kar preko enostavnega pogovora dobi informacije o želenem produktu in kje vse se lahko kupi izbrano. Princip je podoben priljubljeni osebni asistentki Siri, ki jo uporabniki telefonov Apple zvesto uporabljajo – tokrat pa vam Facebook nudi možnost osebnega asistenta za vaše spletne nakupe. Pred nami je tako novi trend v nakupovanju, tako imenovani “conversational commerce”, ki bo spletno izkušnjo še dodatno približal svojim kupcem, do sedaj bolj zvestim nakupovanju v fizičnih trgovinah.